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Anem Oc! Per la lenga occitana! Carcassona lo 24 d'octobre de 2009
L'IEO 04/05 appelle à manifester à Carcassone le samedi 24 octobre 2009 pour le developpement de l'occitan!
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Impossible de supprimer le volet récupération de document qui apparait à chaque ouverture de Word

A chaque fois que vous ouvrez un document dans une instance de Microsoft Word 2002 ou de Microsoft Office Word 2003 qui est installé sur un Microsoft Windows 2000 terminal server ou sur une Microsoft Windows Server 2003 terminal server (TSE), vous avez un de ces symptomes:

  • Le document s'ouvre en mode de récupération
  • Le volet de récupération de document s'ouvre (systématiquement ou une fois sur deux) pour récupérer un ancien document sans possibilité de le supprimer ou de le faire disparaitre.
  • Vous avez le message d'erreur suivant: Word a détecté un problème avec le Normal.dot existant. Voulez vous créér un nouveau Normal.dot?

Cause:

Ceci se produit si la clé DisabledItems et la clé Startup sont existantes pour Word dans la base de registre.

Résolution:

Il faut supprimer ces clés DisabledItems et Startup: 

1. Se connecter en administrateur sur le TSE.
2. Ouvrir regedit pour éditer la base de registre.
3. Se placer sur la ruche suivante (selon la version de Word).

  • Word 2002:
    HKEY_LOCAL_MACHINE | SOFTWARE | Microsoft | Windows NT | CurrentVersion | Terminal Server | Install | Software | MICROSOFT | Office | 10.0 | Word | Resiliency
  • Word 2003:
    HKEY_LOCAL_MACHINE | SOFTWARE | Microsoft | Windows NT | CurrentVersion | Terminal Server | Install | Software | MICROSOFT | Office | 11.0 | Word | Resiliency

4. Supprimer les clés DisabledItems et Startup (on peut aussi supprimer tout ce qui est dans Resiliency : clés et ruches)
 
5. Se placer sur la ruche suivante (selon la version de Word).

  • Word 2002:
    HKEY_CURRENT_USER | Software | Microsoft | Office | 10.0 | Word | Resiliency
  • Word 2003:
    HKEY_CURRENT_USER | Software | Microsoft | Office | 11.0 | Word | Resiliency

6. Supprimer les clés DisabledItems et Startup  
 
Pour plus d'informations:

La clé DisabledItems stocke les documents et autres add-ins qui sont désactivés dans Word 2002 ou Word 2003. La clé Startup définit l'état du mode de récupération de Microsoft Office.

Source: http://support.microsoft.com/kb/885380/en-us

 


Pour plus d'informations:

Date de création : 04/04/2007 @ 11:29
Dernière modification : 04/04/2007 @ 11:32
Catégorie : Logiciels
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