Symptômes: Après l'utilisation de sysprep, lorsque le système redémarre, il se produit une erreur avec msoobe.exe puis un message précise que le système n'est pas completement installé et qu'il faut relancer l'installation. Le système redémarre lorsqu'on valide par OK ou Cancel.

Message d'erreur: Msoobe.exe - erreur d'application "The exception unknown software exception 0xc06d007e) occured in the application at location 0x7c812a5b."
Message Windows - "Le systeme n'est pas completement installé. Merci de relancer l'installation"

Cause: WMP 11 (Windows Media Player 11)

Résolution: Windows Media Player 11 comporte un bug qui compromet l'installation si 'sysprep' est utilisé après votre installation. Il faut complètement d'installer  Windows Media Player 11 avant d'utiliser sysprep.

Remarques: la dernière version de sysprep ne résoud pas ce problème hélas. La seule chose qui fonctionne correctement est la désinstallation de WMP 11 avant l'utilisation de sysprep!

 
Contournement: Pour contourner ce problème, accèder au registre de ce windows à partir d'un autre système (disque esclave, CD-rom) et puis utilisez Éditeur du Registre pour modifier la valeur de données, la valeur SystemSetupInProgress entre 1 sur 0 :

1. Démarrez Éditeur du Registre (Regedt32.exe).
2. Dans le menu Fenêtre, cliquez sur HKEY LOCAL MACHINE.
3. Dans le menu Registre, cliquez sur Charger la ruche.
4. Cliquez sur le fichier %RacineSystème%System32ConfigSystem et puis cliquez sur Ouvrir.
5. Donnez un nom à la clé puis cliquez sur OK
6. Double-cliquez sur le nom que vous avez choisi à l'étape précédente.
7. Double-cliquez sur la clé Setup
8. Dans le volet droit double-cliquez sur la valeur SystemSetupInProgress
9. Modifiez la valeur de données de 1 en 0 puis cliquez sur OK
10. Cliquez sur le nom de touches que vous avez choisi à l'étape 5 et puis cliquez sur Décharger la ruche dans le menu Registre.
11. Fermez l'Éditeur du Registre puis redémarrez l'ordinateur.